Вы вставили сим-карту в свой телефон, но устройство её «не видит», т.е. не подключается к мобильной сети и периодически просит вставить карту.
Прежде чем делать вывод о неисправности телефона, подумайте о том, что могло стать причиной неполадки.
Почему телефон может не видеть сим-карту?
Причин невосприимчивости вашего телефона к сим-карте достаточно много, и большинство из них вы можете устранить собственными силами.
- Осмотрите контактные площадки сим-карты – возможно, они испачканы, и загрязнение препятствует контакту с разъёмом телефона. Протрите контакты спиртом и после его высыхания попробуйте ещё раз вставить сим-карту в телефон.
- Если сим-карта неплотно сидит в слоте, контакт может быть неуверенным. Подложите под неё сложенный вдвое или вчетверо кусочек бумаги, чтобы лучше прижать контактную площадку симки к разъёму.
- Если сим-карта чересчур изношена или надломлена, причиной отсутствия контакта, скорее всего, является её неисправность. Обратитесь в салон связи, чтобы её заменить.
- Иногда причиной неполадки бывает неисправность слота для сим-карты. Вы легко проверите, исправен ли слот, вставив в него другую сим-карту, которая заведомо является рабочей. Если телефон и её «не увидит», то придётся обращаться в сервисный центр по поводу ремонта слота.
Кроме того, если сим-карта, которую вы вставили в телефон, лежала долгое время без употребления, то, скорее всего, она отключена от обслуживания, и для её активации нужно обращаться к соответствующему оператору, который её выпустил.
Почему телефон не видит сим-карту МТС?
Сим-карта автоматически блокируется оператором МТС, если на ней недостаточно средств для звонков и других действий, либо если она не использовалась и не пополнялась в течение долгого периода (от 60 дней до 183 дней, в зависимости от особенностей подключенного тарифа).
Посетите салон связи МТС с паспортом и сим-картой, если её номер вам известен – возможно, удастся её восстановить, если номер ещё свободен. При восстановлении будет сохранён прежний тариф, услуги, бонусы и т.д.
Почему телефон не видит сим-карту Билайн?
Если ваша сим-карта перестала работать, вы можете восстановить её в любом офисе Билайна, не заплатив за новую симку ни копейки. Возьмите с собой паспорт, чтобы получить восстановленную в полном объёме сим-карту в течение нескольких минут.
Если нерабочая сим-карта долгое время оставалась без использования, то, вполне возможно, она была автоматически отключена от обслуживания и впоследствии передана другому абоненту. В этом случае восстановление будет невозможно.
Почему телефон не видит сим-карту Мегафон?
Обратившись с паспортом в ближайший салон Мегафона, вы без проблем восстановите неработающую сим-карту с обычным номером, не платя за это ни копейки.
Если у вас был городской или так называемый красивый номер (бронзовый, золотой и т.д.), за его восстановление придётся заплатить от 375 рублей до 25 000 рублей. При восстановлении придётся оплатить все имеющиеся долги по балансу этого номера.
Почему телефон не видит сим-карту Теле2?
Если сим-карта, выпущенная мобильным оператором Теле2 пришла в негодность, вы можете бесплатно восстановить её в любом салоне этой компании, зайдя туда со своим паспортом.
Предварительно выясните, возможно ли восстановление этой симки, позвонив по телефону 610 или связавшись с техподдержкой через форму обратной связи на сайте Теле2.