Все новости из мира мобильной связи

«Номер недоступен» — что значит это сообщение?

Вы попытались связаться с другом, но вместо гудков вызова услышали в трубке «Номер недоступен»?

Не спешите волноваться, ведь эта ситуация может быть вызвана самыми прозаическими и безобидными причинами.

Почему бывает недоступен номер?
Что значит «номер недоступен» в МТС?
Что делать, если недоступен номер в Билайне?
Почему бывает недоступен номер в Мегафоне?
Что означает «номер недоступен» в Теле2?

Почему бывает недоступен номер?


Причины, по которым вместо соединения с абонентом система генерирует сообщение «Номер недоступен», как правило, носят ситуационный характер либо относятся к техническим неисправностям.

  1. У вашего друга разрядился и выключился телефон.
  2. Ваш друг сам выключил телефон перед важным событием либо перевёл его в «режим полёта».
  3. Ваш собеседник вышел из зоны покрытия мобильных станций, так как находится за городом, в подземном помещении или в другом месте, защищённом от проникновения радиоволн.
  4. Ваш друг находится за границей и временно отключил номер, чтобы не пользоваться дорогим роумингом.
  5. У абонента вышел из строя телефон или сим-карта.
  6. Произошла поломка или сбой ретрансляционной станции.
  7. Ваш знакомый сменил номер и не сообщил вам об этом.
  8. Абонент занёс ваш номер в свой «чёрный список».

Если информация, которую вы хотите сообщить, действительно важна, отправьте своему другу СМС, и он получит сообщение сразу, как только вновь подключит телефон к сети либо войдёт в зону покрытия мобильной связи.

Что значит «номер недоступен» в МТС?


Все вышеперечисленные причины недоступности номера для ваших звонков действуют в сети МТС. Помимо того, номер пользователя может быть заблокирован по причине непогашенного и просроченного обещанного платежа, ухода баланса в глубокий «минус» и т.д.

Вы можете попытаться выяснить хотя бы приблизительно, что произошло, позвонив с телефона МТС на 0890 или с любого другого телефона на номер 8 800 250 0890, однако не ожидайте, что вам сообщат все подробности – это является конфиденциальной информацией.

Что делать, если недоступен номер в Билайне?


Если вы набрали номер Билайн и получили в ответ: «Номер недоступен», не исключено, что, помимо вышеперечисленных причин, телефон вашего знакомого может быть заблокирован из-за длительной неоплаченной задолженности по доверительному платежу или другим услугам. Если в течение нескольких дней ваши попытки дозвониться не принесли результата, попробуйте связаться со службой поддержки Билайн по телефонам:

  • 0611 в сети Билайн;
  • 8-800-700-80-00 с любого другого телефона;
  • по электронной почте otvet@beeline.ru.

 

Почему бывает недоступен номер в Мегафоне?


Номер абонента Мегафона может быть недоступным для вызовов по одной из вышеперечисленных причин, а также из-за установленного запрета на все входящие звонки либо только на звонки с вашего номера.

Кроме того, он может быть заблокирован из-за неоплаченного в срок обещанного платежа. Вы можете обратиться в службу поддержки Мегафона:

  • написав письмо через соответствующую службу официального сайта Мегафона;
  • задав свой вопрос на странице Мегафона в одной из соцсетей;
  • позвонив с любого телефона на номер 8-800-550-05-00.

Однако не исключено, что служба поддержки откажется предоставить вам информацию, которая может считаться конфиденциальной, если она касается их абонента.

Что означает «номер недоступен» в Теле2?


Всё, сказанное выше, может послужить причиной недоступности номера, на который вы звоните, и в сети Теле2. Попробуйте связаться с техподдержкой и узнать, с чем связано сообщение «номер недоступен»:

  • по телефону 611 в сети Теле2;
  • по телефону 8 (495) 97-97-611 с городского телефона (для Московского региона);
  • через Viber или Telegram (паблик аккаунт «Tele2 Россия»);
  • на сайте Теле2 в разделе «Онлайн помощник»;
  • через «Скорую абонентскую» в разделе «Обратная связь» официального сайта Теле2.

Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой:

Пока нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *